ご利用案内

購入の前に

●未成年(18歳未満)の方は、ご注文の前にご両親(親権者)の同意を得てください。

●ご注文の前に「ご利用案内」と「プライバシーポリシー」を必ずご確認ください。 ご注文は、ご同意の上でいただいたものといたします。

●当店よりメールをお送りした時点で、売買契約が成立となります。2日以内(※土・日・祝日を除く)に当店より連絡のない場合は、大変お手数ですが、ご連絡くださいますようお願いいたします。

●お客様からのご質問・お問合せにつきましても、2営業日以内にご返答いたします。 お問合せ、ご注文後のご連絡などメール連絡をしたにも関わらず当店からの連絡がない場合、メールアドレス間違いやネット環境などに何らかの不具合が発生している可能性がございます。 大変お手数ですが、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

●伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村へはクール便の取り扱いがございません。 当店の商品はお届けできませんのでご注意ください。

商品及び在庫について

●商品ページに掲載されている商品画像の色調は、パソコンのモニターの設定等により実際の商品と異なる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いします。

●在庫が僅少の商品は、他のお客様のお手続きが先に完了し、品切れとなってしまう場合もございます。 予めご了承ください。

●掲載内容は、商品改良のため、価格等予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

お支払い方法

当サイトでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード

VISAMASTER CARDAMERICAN EXPRESSJCB

・代金引換によるお支払い

●商品代金は、商品と引き換えに配達員にお支払いください。 ※配送業者は、ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)となります。 お支払総額は、 商品代金合計+送料+代引き手数料となります。

●代金引換でのお支払いは、お届先にて商品とお引き換えにお支払いいただくサービスとなります。 ご注文者ご本人様とお届け先が異なる場合(贈り物の場合)は、代金引換での支払を指定されますと受け取り先で支払いを行うことになりますのでご注意ください。

送料・代金引換

・送料一覧

 お届け先

送料+クール便

沖縄

1,650円

北海道

1,320円

青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島

990円

その他地域

880円

※¥5,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

・代金引換一覧

 商品代金+配送料

代金引換手数料

10,000円未満

330円

10,000円以上~30,000円未満

440円

30,000円以上~100,000円未満

660円

100,000円以上~300,000円未満

1,100円

 ・ギフト包装について

●ギフト包装を無料で承ります。

●おのしのサービスも承っております。

●ギフト・おのしをご希望の方は、購入画面内「その他お問合せ」欄にその旨お書き添えください。

●法人様の場合は銀行振込でのご利用が可能です。まずはお問い合わせページよりお問い合わせください。

・返品、交換について

●ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。 商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。 下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む8日以内にご連絡ください。

<不良品・誤配送の場合>
※送料は、当店が負担いたします。 お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがメール又はお電話にてご連絡ください。 欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。

<お客さま諸事情の場合>
※お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。 返品・交換は、未開封の場合に限ります。 商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。

次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただけますようお願いいたします。 ・ 商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。 ・ ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ・ 品質基準を満たしている商品 ・ 商品到着後、9日以上経過した場合

<お願い事項>
●ご連絡いただく際は、メールにてご注文番号とご氏名をお知らせください。

●品切れ等により、納品日のご要望にお応えできない場合がございます。

●ご返送時の配送伝票のお客様控えは、証書となりますので、大切に保管してください。

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